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软件开发公司、怎样提升APP用户粘性-锐智互动软件开发公司

Tag:软件开发 软件开发公司 app开发

        用户粘性是对于品牌或产品的信任和良性体验所结合形成的依赖程度;

如何提升用户粘性?

从数据的角度上来看,用户粘性的算法为DAU/MAU;即日活跃用户和月活跃用户;日活动用户占月活动用户比例越多,则表示对APP的使用粘性越高;就是所APP的高频率使用,用户粘性越高;

用户使用频次如何提高?

多数产品尝试使用消息提醒的方法与用户主动联系,如电商类app会不定期给用户推送各类打折促销消息吸引用户;

对用户来说,怎样的服务和操作能够对用户更有吸引力,引导主动性才是提升用户粘性的关键;

通过算法,生成用户感兴趣的页面

首先用户进入页面看到感兴趣的内容,并以用户喜欢的内容为导向进入主页;现在很多app都在利用这一思维;

现在的浏览器多数都能够订阅自己感兴趣的模块,这样不仅能够发挥用户自主性,应为内容有吸引力使页面停留时长增加;并且不断加深用户使用习惯,培养长期粘性;

让用户有参与感

打造参与感、制造UGC;并分享、评论、留言、弹幕、话题、问题、征文、小组、圈子;现在每个软件基本能够接入UGC,同时要谨记UGC的社交、互动属性,不能破坏产品本身的调性;

内容更新频率、内容质量、用户的深度互动为UGC产品衡量健康度的指标,并由三点共同构成一个成功的UGC产品的气氛基础;

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加入轻社交

社交具有延展性、高粘性、强互动、高频词使用的特性;它的裂变作用可以迅速提高用户基数到达一个量级,高频让用户黏性暴增;所以社交是App的精神纽带,得社交得用户,但社交并非需要强鼓重锤。

以短期利益为诱饵,塑造终身价值

短期利益就是短期时间得到的利益看得见的利益,如每日登陆奖励设置和引导用户形成使用习惯;

终身价值是指用户长期创造的价值总和;

一般短期利益和终身价值是相辅相成一起发力的,并实现用户无法离开APP;其中VIP福利就是经典的设计,通过VIP让用户从陌生人到长期客户的转变,当然VIP是身份转换外的表现;真正能抓住用户的长期价值是app能解决用户什么问题、需求,如;支付宝,满足用户支付需求,淘宝满足用户足不出户,低价购物的需求。

        北京锐智互动是一家专业的软件外包公司、为客户提供专业的app开发、小程序开发等软件定制开发服务,锐智互动以专业的解决方案,快速的需求反应、灵活的开发流程和细致的客户服务。努力为客户提供软件开发解决方案;


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